澳门Aramont行政总裁Jothy Sithartha:从马来西亚小村到全球博彩核心以自身经历驱动行业创新
本思齐(BB):感谢你接受《亚博汇》采访。你担任Aramont公司行政总裁已近十年,能否介绍一下Aramont?
Jothy Sitharthan(JS):Aramont是Vision Entertainment Group的子公司,总部设于澳门,业务涵盖博彩咨询、管理及数据分析,并在香港及越南设有地区办事处。
我们是澳门本土博彩供应及分销商,专注于博彩设备的销售、租赁、翻新,同时提供技术服务。多年来,我们与博彩经营商及技术合作伙伴建立了深厚关系,并在澳门、菲律宾等核心市场持有重要执照及认证。
我们很自豪能成为多个知名科技品牌的分销商:例如澳门地区的APEX、亚洲地区的CERONIX,以及近期新增的Tronius Gaming——负责其在澳门、菲律宾、马来西亚、新加坡、越南、柬埔寨等多个亚太地区市场的分销。此外,我们与韩国Mongterang合作,重点开发AXPRO系列的首创新技术及服务,包括iVideo、iBonus及iTax模组(当中「i」代表「智能」,旨在将人工智能功能整合至产品中)。
iVideo的拍摄及实时直播功能,能帮助经营商与监管机构更快、更准确地解决争议,让玩家、经营商及监管机构都更安心。iTax模组则可自动监控税务/W2G,这将彻底改变北美市场的游戏规则。iBonus模组中的符号式奖励功能,则以全新感观奖励角子机玩家,增添刺激体验,同时让经营商突破传统设备或系统限制,打造独特奖励功能。
未来,我们计划透过新增iRewards(奖励)及iTracking(追踪)模组,进一步扩展服务范围。
Sitharthan在十年前创办了澳门Aramont在与Tronius Gaming的战略合作方面,Aramont将在上述地区引进先进的电子桌游(ETGs)、智能赌桌、现场累积奖金系统及沉浸式游戏内容。
BB:你与公司有何渊源?
JS:我在2016年参与联合创立Aramont,最初业务专注设备维护和翻新。我负责完成公司在澳门博彩监察协调局(DICJ)及菲律宾博彩监管机构(PAGCOR)的执照申请流程多年,同时制定并执行所有分销及销售协议。现阶段我主力推动公司在技术领域的所有研发与战略规划。
BB:作为亚洲博彩产品市场重要的分销商,你认为当前行业有哪些核心趋势与创新方向?
JS:总括而言,博彩企业正在升级新一代角子机,配备曲面屏幕、先进触控,并整合系统分析及多重游戏功能,以提升玩家参与度。不过,在技术应用方面,仍尚未出现重大突破性创新。对此,Aramont的目标是研发并引进全新技术,彻底改变未来角子机的管理模式。我们尤其专注于开发「解决痛点」的技术方案,同时为经营商、玩家及监管机构提供独特、细分的功能。
Sitharthan 是新濠天地开幕团队其中一员在桌游领域,智能赌枱技术正迅速成为亚洲最关键的创新方向。我认为,凭借RFID及人工智能自动化带来的精准追踪与实时玩家评估能力,有望将桌游体验提升至全新层次,我们正密切关注相关发展。这项技术将为经营商提供宝贵指导,帮助他们以前所未有的效率优化客户识别、制定个人化体验和服务,而我们希望掌握这些趋势。
BB:你的职业生涯既涉猎经营商领域(如新濠博亚),也有供应商经验(如Bally’s和威科),这些经历对你现职有何帮助?
JS:的确如此。我曾在澳门为Tiger Slot从事营运工作,其后加入新濠博亚,参与新濠天地的开幕筹备。之后转到Bally’s,负责其亚太地区系统业务;再到后来加入威科,主管业务发展等工作,可谓涉猎了行业内各个环节。
这些丰富经验助我理解现时合作经营商面对的压力与发展目标,亦能明白监管机构的不同立场。我不再以单一角度看待问题,而是尝试全面考量各个范畴。多方思考可确保我们达成甚至超越客户的期望,无论是经营商、产品设备制造商还是监管机构。
Sitharthan 出生于马来西亚BB:能否分享一下你的背景?你在哪里长大,有哪些童年回忆?
JS:我出生于马来西亚,是吉打州双溪大年镇的第二代印裔马来西亚人。就读于当地泰米尔语小学,其后升入当地中学。我在被丛林包围的小村庄长大,童年回忆就是大自然,户外活动是爬树和在池塘边钓鱼。我住在木屋,少年时期非常热衷体育运动。
BB:你早年是否有职业规划?最终是如何走进博彩行业?
JS:在学生时代的我想成为一名医生。但受现实环境影响,我很早踏入社会工作,曾做过披萨外卖员、高尔夫球童,也做过建筑工。我在博彩业生涯起在马来西亚一家俱乐部担任角子机主管,负责管理10台机器。从那天开始,一切顺势而生,我从未后悔。
BB:你对博彩行业是「一见钟情」吗?
JS:我与这个行业并非